退款政策:

本退款政策适用于你的AI工具指南 提供的 AI 咨询服务。

在购买服务前,请用户先通过邮件与我们确认服务内容、价格、交付方式和预计完成时间。

退款规则

1. 未开始服务前

如果用户已经付款,但我们尚未开始提供服务,用户可以申请取消订单并退款。

2. 服务已经开始后

如果我们已经开始分析需求、撰写方案、提供咨询建议或进行相关服务,原则上不支持全额退款。

3. 已完成交付后

如果咨询服务或相关文档已经交付,通常不支持退款。

4. 特殊情况

如果由于我们的原因无法按约定提供服务,我们会与用户协商退款或更换服务方案。

退款申请方式

如需申请退款,请发送邮件至:

yu1327595@gmail.com

邮件中请提供:

1. 付款时间
2. 付款邮箱或交易信息
3. 购买的服务内容
4. 退款原因

处理时间

我们通常会在收到退款申请后的 3-7 个工作日内进行处理。

具体到账时间可能取决于支付平台或银行处理速度。

说明:

我们希望在用户付款前充分沟通,确认需求后再开始服务,以减少不必要的误解和退款争议。